共商共治、多措并举促进物业纠纷诉源治理

2022-04-07 08:54
来源: 云梦县人民法院
作者: 李安妮    浏览: 714

物业服务与人民群众生活联系紧密,一旦产生纠纷具有影响面大、涉及人数众多、矛盾易激化等特点。物业纠纷案件已然成为法院审判工作的一项重点。

为解决近日送往法院的30多起业主拖欠物业费的物业合同纠纷案,云梦法院立案庭与云梦县矛盾调解中心组织物业服务公司与业主召开物业纠纷协调座谈会,并邀请住房和城乡建设局物业股股长李峰奎就物业服务合同纠纷诉源治理工作深入交流。

会上,云梦法院详细了解了小区业主拖欠物业费的原因,并针对物业纠纷中常见问题进行细致解答。随后,调解中心和物业股建言献策,为共同推进物业管理工作良性发展提出宝贵的意见和建议。

调解会后,座谈会成员到小区进行走访,查看了解小区物业管理情况,并就 “物业服务不到位”、“拒交物管费理由是否成立”等问题一一进行了解答。同时,通过与拒不缴纳物管费的业主进行沟通释理,普及相关法律规定,部分业主已及时补交物管费,并与物业公司达成和解。

云梦法院也将认真梳理物业公司的意见和建议,联合矛盾调解中心、城市管理执法大队、物业股、街道、社区网格员等多方联动共治,及时有效化解物业服务合同纠纷,促进源头治理,助力辖区社会和谐稳定,努力营造和谐、舒适、优美的安居环境。

除了物业纠纷,金融、劳动、民间借贷纠纷在云梦法院也相对突出,成为影响诉讼增量的类案。对此,云梦法院将努力打造类型化诉源治理模式,推动诉调对接机制在各行业领域、各类型纠纷全覆盖。大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,将矛盾纠纷多元化解与网格化治理结合起来,全面嵌入党委牵头的矛调化解体系,打造集巡回法庭、法官工作室、诉调对接工作站、联络点“四位一体”,覆盖县、乡、镇、村的四级解纷服务网,实现多渠道分流、多层次化解,不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。