为认真贯彻落实最高法院关于杜绝年底不立案有关要求，巩固立案登记制改革成果，深入推进“一站式”建设工作，孝感中院积极贯彻落实，做到有案必立、有诉必理，切实保障当事人诉权。

01畅通立案渠道

依托湖北移动微法院小程序、律师服务平台等，提供网上立案、网上缴费的一网通办服务。设立网上立案、跨域立案专窗，完善立体化诉讼渠道。开辟专门涉老、涉残、涉企、涉知识产权绿色立案通道，为特殊群体提供便捷立案服务。

02严格规范流程

对符合立案条件的，当场立案；对材料不全或需要补正等原因无法即时办理的，一次性告知需要补正的材料。规范引导当事人进行立案前调解工作，杜绝以诉前调解为由拖延立案。

03 优化立案服务

加强诉讼服务窗口工作人员作风建设，注意形象、举止文明，主动、热情、耐心接待来访群众，对群众的立案咨询进行耐心、专业解答，使群众的疑问在院门口解决。

04完善律师服务

积极为律师开通一码通，律师可凭“一码通”无需验证身份即可扫码进入，实现“零阻碍”扫码进入诉讼服务场所办理事务。重视律师在座谈会上的意见建议，对涉及电子送达、网上阅卷等问题及时答复并完善相应措施。

05设立投诉通道

开通12368服务热线，公开举报监督电话，对群众反映的年底不立案、限制立案、拖延立案等问题，督促整改，对问题严重的追究责任。

06 加大督导力度

根据最高人民法院诉服指导中心信息平台的立案偏离度预警系统，每周对辖区预警法院电话督导，要求整改；整改不力的，约谈分管院领导；问题严重的，追究相关人员责任。