近日，云梦法院城关法庭充分利用多元解纷机制，以“关口前置、重心下移，多元联动、就地化解”的工作思路，联合城关镇综治办、城关司法所、吴铺司法所成功调解一起特殊人群的离婚纠纷案件，将矛盾化解在源头，将问题解决在基层。

原告王某（男）为盲人，生活极度不便，被告聂某（女）患有暴躁症，情绪容易失控。原被告于2012年经人介绍后结婚，婚后育有一子。因双方自身原因，交流存在一定障碍，致婚后双方经常因生活琐事发生争吵，多次发生打斗。原告王某本就生活困难，后更感觉人身受到威胁，执意要求与被告离婚，双方多次协商，终因补偿问题难以达成合意。原告无奈之下向其所在地吴铺司法所寻求帮助，吴铺司法所了解情况后，认为案件当事人身份特殊，处理起来较为棘手，主动与城关法庭沟通，要求法庭提前介入案件。

城关法庭了解案情后，立即启动了诉前沟通机制。由于被告娘家在城关镇内，城关法庭便邀请城关镇综治办派员积极参与，并邀请城关司法所提前做好被告聂某的法律援助工作，保证被告情绪稳定。

在调解刚开始，原告、被告就“争吵”起来了，后在法官的劝阻下，双方逐渐稳定了情绪。并了解到原被告生活条件很差，除了各自父母帮衬之外，基本上都是靠着低保过日子，能力有限，金钱补偿难以现实。于是，法庭转变角度，从亲情入手，希望原被告能够看在自己孩子的份上，退一步海阔天空。经过多次调解，最终被告和家人主动作出让步，同意离婚，但不承担儿子的抚养费，原告表示理解被告的难处，接受了其调解意见。

9月6日，在双方家人及司法所工作人员的参与下，原告与被告心平气和地签字调解离婚。这起离婚纠纷经过一波三折终于落下帷幕，圆满得以处理。

群众利益无小事，百姓利益大于天。近年来，城关法庭本着司法为民，公正司法的办案理念，积极协调各方力量，充分发挥多元解纷机制优势，努力为人民群众提供快速、便捷、低成本的解纷方式，在实现案结事了的同时，也让群众感受到了司法炙热的温度。