近日，汉川法院城关法庭受理了一起赠与合同纠纷案，原告是广东人，只知道被告是汉川人，且被告的号码是空号，根本联系不上本人，导致案件送达陷入僵局。

书记员耐心详细询问原告后，得知其还有被告哥哥的号码。她立即与被告哥哥电话沟通，起初对方抵触情绪很强，表示不知道妹妹在哪里，书记员向其释明法律规定，阐明利害关系后，被告哥哥告诉了妹妹常用的电话号码。

书记员立马与被告联系，并加上微信，在与对方沟通交流中取得其信任，被告坦承，自己愿意到汉川法院来，但是因为广东疫情管理严格，回来一趟很不方便，还需要隔离，自己上班没有时间回来。书记员了解到被告已在广东惠州上班，并在那里购房一年多了，符合民事案件移送管辖的条件，告诉被告不用担心这个问题，只要她办理惠州暂住证后，城关法庭会将案件移送到广东有管辖权的法院，消除了被告的应诉障碍和顾虑，被告欣然同意。

书记员又与原告进行沟通，询问对方是否同意将案件移送到广东有管辖权的法院，原告说自己来湖北汉川确实不方便，当初因为不知道被告确切地址，无奈之下才起诉到汉川法院，表示能够到广东立案真是再好不过了，不仅缓解了跨域立案的奔波之苦，也方便了后期一系列工作。

待原告办理好暂住证后，书记员第一时间联系到有管辖权的广东省博罗县人民法院立案庭，通过两家法院之间的协作配合，快速完成了案件移送，极大方便了群众诉讼。