“很高兴用这种方式认识了李法官，实在太感谢了。我们医生平时工作非常忙，白天都没有时间，没想到线上调解解决了我的难题……”6月14日晚，云梦法院立案庭速裁团队法官李琴利用休息时间通过视频调解连线当事人，促成了两起民间借贷纠纷的成功化解。

两起案件的当事人，其中杨某和王某是一对医患关系，王某因孩子患病常常找杨医生看病。时间久了，双方也成为了朋友。2019年5月，王某以孩子看病需要费用自己经济拮据为由向杨医生借款3万元，热心的杨医生将款项出借给了王某。后经多次催要，王某偿还了1.5万元，下余款项一直拖延拒付，杨医生遂向法院提起诉讼。另一起案件的当事人梁某和凌某则是一对90后网友，为了9000元的借款发生纠纷。这两起案件中杨某因为工作繁忙，通过网上立案的方式向云梦法院立案庭提交起诉材料，而另一起案件的梁某则是以邮寄立案的方式提交材料。收到起诉材料后，云梦法院立案窗口当日进行立案登记，与当事人电话沟通后迅速转入诉前调解程序分到法官手中开展诉前调解。

李法官接收调解案件后，充分了解案件情况，与案件双方的当事人进行多次沟通，了解到两起案件的当事人均存在路途遥远，交通不便的困难。同时两起案件的当事人对案件事实的争议并不大，调解应当是最好的化解手段。为了节约当事人诉讼成本，消除时间、空间对化解纠纷的阻碍，李法官决定采用线上调解的方式组织调解。另考虑到，当事人中杨某的职业情况，把两起案件的调解时间确定在晚上7:00以后。经过事前充分沟通，线上调解进行得十分顺利，两起案件都得到了圆满化解。

近年，云梦法院立案庭诉讼服务中心认真践行司法为民宗旨，努力提升司法效能。加强诉讼服务中心窗口建设，大力推进网上立案、线上调解，推行“一站式”服务。依托移动微法院、人民法院调解平台等载体发挥现代网络科技效能，真正实现“让数据多跑路，让当事人少跑路”。速裁团队的法官在调解、办案过程中，始终坚持“用心”“用情”“用力”，从便利当事人的角度出发，从矛盾焦点入手，从情理法融合发力，真正做到暖心为民，公正高效。